2月13日，市民吳先生特意帶著一面錦旗、兩幅精心創(chuàng)作的字畫，來到威海公交集團高區(qū)分公司二車隊，他真誠地表示：“這些禮物雖不算貴重，但卻是我對叢麗芹女士高尚品德的一點心意，希望能略表敬意。”

　　2月8日傍晚，正值下班高峰期，大世界樞紐站站務(wù)員叢麗芹在工作期間，發(fā)現(xiàn)腳下有個錢包，撿起后打開一看，里面有1150元現(xiàn)金和兩張銀行卡。叢麗芹深知丟失這么重要的物品，失主此刻必定心急如焚。于是，她趕緊妥善保管錢包并盡快尋找失主。不巧的是，第二天是周末，銀行暫停營業(yè)，無法及時通過銀行查詢失主信息。直到2月10日，叢麗芹終于在銀行工作人員的幫助下，獲得失主吳先生的聯(lián)系方式。電話撥通時，吳先生還渾然不知錢包已丟失，原來錢包是失主的孫子在乘坐公交車時不小心遺落的。吳先生在電話里連聲道謝，言語中滿是感激。叢麗芹得知吳先生住址，下班后便徑直前往其家中，親手歸還錢包。

　　叢麗芹的這一善舉，不僅為公交集團增添了一抹亮麗的色彩，更傳遞了滿滿的正能量，她生動詮釋公交人的職業(yè)道德，彰顯了強烈的社會責(zé)任感。