為順應市場形勢及需求，探索多元化的公共交通出行新模式，威海公交集團巴士公司主動作為，積極開拓，深度挖掘市場資源，打造靈活個性的出行方案，攻堅高校學生出行服務訂單。

　　一、啟動“開學模式”，定制公交“一站直達”

　　針對暑期后學生返校情況，持續(xù)探索“一站直達”定制模式，提前與威海職業(yè)學院、藥品食品學院、山東交通學院3所高校對接溝通聯(lián)系，開通高鐵站至“大學城”各校門口“一站直達”定制公交，實行“點對點”高質(zhì)量服務，形成無縫對接循環(huán)運輸模式。

　　公司根據(jù)高鐵站客流到達情況，結(jié)合“自由定制巴士”小程序售票情況，合理安排運力，安排管理人員前往高鐵站加強現(xiàn)場督導，及時關注營運車輛行駛路徑通阻情況，根據(jù)現(xiàn)場客流及時調(diào)度車輛。同時，組織人員在高鐵站開展志愿服務，引導學生有序排隊、安全上下車、搬運行李、答疑解惑。8月31日、9月1日，共運送學生2700余人。

　　二、溫暖不期而遇，別樣的慶生會

　　接站工作有條不絮、如火如荼地進行，現(xiàn)場指揮調(diào)度的負責人偶然得知今天是參與志愿服務的王志峰生日，休息間隙為其訂購了生日蛋糕。下午6點，結(jié)束了一天的運送任務后，參與此次運送任務的干部職工在接站臺，一起為王志峰舉行了一個簡單而又溫馨的慶生會。“因為工作原因，有時忙起來自己都不記得自己的生日，也就隨隨便便過去了。今天在崗位上和同事一起為我慶生心里暖暖的，很開心也很感動，謝謝組織的關心。”王志峰笑著說。緊張繁忙工作之余的慶生會彰顯了公司對職工的人文關懷，鼓舞著大家在各自的工作崗位上有所為、有所愛、有所得。

　　三、拓展校企公交定制，助力高校新生“拉練”

　　在圓滿助力完成哈爾濱工業(yè)大學(威海)學生平安返校后，9月2日凌晨3點半至下午2點，巴士公司順利完成哈工大3500余名大一新生外出軍訓拉練運輸保障任務。時間緊、任務重、環(huán)節(jié)多，為確保高標準、高質(zhì)量、高效率完成接送工作，公司多部門聯(lián)動、多措施并行，根據(jù)校方需求，綜合考慮道路通行條件、安全行車要求、預計乘車人數(shù)等因素制定專項方案。同時，及時調(diào)撥備用車輛，提前對車輛安全狀況進行檢查，并擇優(yōu)選拔責任意識強、業(yè)務能力強、處置能力強、心理素質(zhì)強的“精兵強將”，針對性做好服務培訓。整個接送工作安全閉環(huán)，形成從劉公島至學校無縫銜接式接送，從根本上保障了學生們的安全出行。

　　下一步，威海公交集團巴士公司將繼續(xù)以滿足民生需求為導向，科學規(guī)劃發(fā)展定制公交，圍繞公交進校園、進園區(qū)、進社區(qū)，盡可能擴大服務區(qū)域，努力提供更方便、更快捷的公交服務，滿足市民多樣化、個性化出行的需求，打通服務民生的最后一公里，提升市民幸福感和獲得感。