“沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國(guó)……”每當(dāng)唱起這首歌，我就心潮澎湃，感慨萬(wàn)千。我的父親是一名退役老兵，從小他就常常教育我，是中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)人民沖破層層枷鎖，歷經(jīng)腥風(fēng)血雨，無(wú)數(shù)革命先烈拋頭顱灑熱血，才換來全國(guó)人民走向一片光明之路。從那時(shí)起，黨的光輝形象就在我幼小的心靈中深深的扎下了根。

　　對(duì)于黨，我滿懷崇敬，對(duì)共產(chǎn)黨員，我充滿敬仰與羨慕，我急切的想要撲入他的懷抱。我明白，若想真正成為黨組織的一員，就必須擁有優(yōu)秀的政治素質(zhì)和愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。

　　參加工作后，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加黨團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)，努力積累自身的知識(shí)量。此時(shí)，我對(duì)黨又有了新的認(rèn)識(shí)，中國(guó)共產(chǎn)黨始終把群眾的利益放在首要地位，一切為群眾著想，從群眾的利益出發(fā)，做到心系群眾，服務(wù)群眾。能夠接受黨的洗禮，是我心中的愿望，我急切的想要加入黨的組織。

　　所以在工作中，我按照一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，想乘客之所想，急乘客之所急。工作中不僅得到了乘客的好評(píng)，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，將我調(diào)整到省級(jí)青年文明號(hào)車組。從此，我更加努力，總想把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送給乘客。經(jīng)過黨組織多年的培養(yǎng)考察，2020年，我成為一名中共預(yù)備黨員，面對(duì)黨旗舉起右手莊嚴(yán)宣誓的那一刻，我知道身上的責(zé)任更大了，肩上的擔(dān)子更重了。從那天開始，我就以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，盡全力在自己的工作崗位上發(fā)揮黨員模范帶頭作用。

　　公交作為城市公共交通的主體，一直備受人們關(guān)注，為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，2019年12月，集團(tuán)實(shí)施星級(jí)服務(wù)考核管理，希望我們一線駕駛員能夠?qū)⒏嗟木ν度氲教岣叻?wù)質(zhì)量和專業(yè)技能上來，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)更規(guī)范，運(yùn)營(yíng)更安全，乘客更滿意”的目標(biāo)，從而達(dá)到提升“惠風(fēng)和暢”行業(yè)品牌美譽(yù)度的目的。隨著公司星級(jí)服務(wù)管理考核辦法頒布實(shí)施，我們駕駛員上崗后，按要求在乘客上車時(shí)主動(dòng)問好，使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語(yǔ)，注意服務(wù)禮儀。作為一名從業(yè)20多年的老駕駛員，多年來我一直在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，但向乘客問好，對(duì)于性格內(nèi)向的我來說，確實(shí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。曾試著鼓起勇氣開口問好，可是話到嘴邊打了一百個(gè)轉(zhuǎn)，就是張不開口。我有些氣餒了，難道我就邁不開這一步?這時(shí)有個(gè)聲音對(duì)我說:“這點(diǎn)困難算什么?看看紅軍的長(zhǎng)征精神，什么困難都不算困難。”是呀!紅軍二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征爬雪山、過草地、強(qiáng)渡大渡河，那么多困難都能闖過去，我這點(diǎn)困難算什么?我重新振作起來，開始慢慢試著克服心里的膽怯向乘客問好，剛開始不敢大聲說，就試著小聲問，問的次數(shù)多了，聲音便漸漸大了起來。一個(gè)班次跑下來，讓我感慨萬(wàn)千，其實(shí)問好也并不是那么難，只要勇敢的邁出第一步，后面就會(huì)水到渠成，習(xí)慣成自然。

　　沖星級(jí)的那段時(shí)間是我最難熬的時(shí)光?？吹絼e的同事都沖上四星、五星，我心里有些著急。靜下心來，我一點(diǎn)一點(diǎn)的找原因，車況不好，我便去車間找技工溝通請(qǐng)教;服務(wù)不達(dá)標(biāo)，我便去向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，暗自琢磨，反復(fù)練習(xí)。我在心里對(duì)自己說，我要對(duì)得起黨對(duì)我的栽培，要拿出黨員精神來。功夫不負(fù)有心人，我順利達(dá)到四星、五星，但我并沒有停止前進(jìn)的腳步。星級(jí)考核又加上了服務(wù)用語(yǔ)一項(xiàng)，這次我有了經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，努力鉆研服務(wù)方法技巧，乘坐公交車時(shí)，認(rèn)真觀察別人的服務(wù)方法，進(jìn)而完善自己服務(wù)，通過我的努力，我的星級(jí)一直保持在五星級(jí)。隨后我又開始幫助周圍的同事，把我積累的工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的分享給他們，我愿意和同事們同努力，共進(jìn)步。

　　百年風(fēng)雨征程，鑄就了祖國(guó)的繁榮昌盛，歷程充滿艱辛與坎坷。作為新時(shí)期的黨員，我們要肩負(fù)責(zé)任，帶頭發(fā)揮黨員模范先鋒作用，做好本職工作的同時(shí)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)，奉獻(xiàn)多一點(diǎn)，為了黨的事業(yè)、集體利益，發(fā)自內(nèi)心的去為社會(huì)和他人做一些有意義的事。